{"id":7469,"date":"2018-11-07T10:40:44","date_gmt":"2018-11-07T09:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.unelink.es\/?p=7469"},"modified":"2019-11-22T11:38:25","modified_gmt":"2019-11-22T10:38:25","slug":"sistema-de-llamadas-con-solucion-inmediata-de-problemas-en-tus-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hosting.airetech.es\/blog\/noticias\/sistema-de-llamadas-con-solucion-inmediata-de-problemas-en-tus-productos\/","title":{"rendered":"Sistema de llamadas con soluci\u00f3n inmediata de problemas en tus productos"},"content":{"rendered":"

\u00bfImaginas que tu proveedor sea capaz de solucionar problemas<\/strong> con tu VPS<\/a>, servidor dedicado<\/a> o hosting<\/a> incluso antes de que llames para indicar que tienes un problema<\/strong>? \u00bfY que esto ocurra a cualquier hora del d\u00eda y en cualquier momento? En Unelink una vez m\u00e1s lo hemos conseguido<\/strong> gracias a nuestra tecnolog\u00eda de vanguardia.<\/p>\n

Como pod\u00e9is ver en la parte superior de nuestra web, ya no aparece el n\u00famero completo de tel\u00e9fono, si no que ten\u00e9is que hacer clic para verlo. Al hacer clic te preguntar\u00e1 el motivo de tu llamada que puede ser por temas comerciales o problemas t\u00e9cnicos. De este modo podemos ponerte en contacto directo con el personal cualificado para cada tipo de consulta.<\/p>\n

\"Ver<\/a>

Ver tel\u00e9fono<\/p><\/div>\n

Si quieres consultar con nosotros alg\u00fan tema t\u00e9cnico, se te pedir\u00e1 que indiques el usuario y contrase\u00f1a de tu Extranet de Cliente.<\/p>\n

\"Datos<\/a>

Datos de acceso<\/p><\/div>\n

En el siguiente paso ver\u00e1s tus productos contratados y, al seleccionar el que tiene el problema, se pondr\u00e1 en marcha nuestro sistema inteligente de detecci\u00f3n de errores, que realizar\u00e1 m\u00faltiples comprobaciones en tu producto y si puede aplicar\u00e1 una soluci\u00f3n en ese mismo momento.<\/p>\n

\"Seleccionar<\/a>

Seleccionar producto<\/p><\/div>\n

\"Realizando<\/a>

Realizando comprobaciones<\/p><\/div>\n

Una vez hayan finalizado las comprobaciones, podr\u00e1s verificar si tu producto vuelve a funcionar correctamente. En caso de querer contactar por tel\u00e9fono, tendr\u00e1s una referencia de llamada para que te podamos identificar y ayudar mejor con tu problema.<\/p>\n

\"Comprobaciones<\/a>

Comprobaciones realizadas<\/p><\/div>\n

Gracias a estas comprobaciones y a la referencia de llamada, los t\u00e9cnicos sabr\u00e1n todas las comprobaciones que se han realizado en tu producto y, en caso de necesitar m\u00e1s atenci\u00f3n t\u00e9cnica, pueden actuar directamente en el foco del problema al descartar en el proceso otras causas de fallo.<\/p>\n

Si lo prefieres, tambi\u00e9n puedes ver c\u00f3mo funciona el sistema en este v\u00eddeo de nuestro canal de YouTube<\/a>:<\/p>\n\n\n

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